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永久、授權及全球通用的序號。適用於 1 台電腦，僅支援 Mac 系統，不支援 PC。
MS Off Home and Business 2019 提供經典的 Off 應用程式和電子郵件，適合希望將其安裝在 1 台 Mac 上，用於家庭或小型企業的用戶。經典版本的 Off 應用程式包括 Word、Excel 和 PowerPoint。
功能特色：
* 讓創意閃耀 - 升級為專為您的小型企業設計的完整整合解決方案。
* 創建優秀文件 - Off 應用程式已通過最新的 AI 工具增強功能，提高您的生產力。在筆記型電腦上開始撰寫文件，然後在手機上進行修改。
* 輕鬆共享文件 - 與同事共享文件，並即時查看更新的變更。透過 Outlook 電子郵件、共享行事曆和任務清單工具，您可以管理團隊行程並提升效率。
* 包括永久授權 - 提供 1 次購買授權，適用於 1 台設備，Mac 系統。
* MS 支援 - 提供 60 天的免費支援服務。
1. 購買後多久會收到序號？在哪裡可以查詢？
序號會在購買後 3–5 分鐘內自動發送，請前往「我的訂單」查看並領取。
2. 如果無法啟用序號，該怎麼辦？
無法啟用序號的原因有很多，最常見的是您電腦的作業系統版本與所購買的序號類型不相容。
請先確認您使用的系統版本（如 Windows 專業版）是否符合該序號的需求。
若不符合，請聯繫我們 24 小時線上客服，我們會立即協助您更換序號。
3. 要如何申請退費或更換序號？
若您希望申請退費或更換，請聯繫我們 24 小時線上客服，並提供以下資訊：
• 訂單編號
• 相關截圖（如啟用失敗訊息、購買記錄等）
我們會盡快為您處理。
4. 退費需要多久時間？
PayPal 付款通常會立即退還；
若是銀行或信用卡付款，則依照各銀行作業時間與地區政策，約需 7–10 個工作天。
若您對退費進度有疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。
5. 關於退換貨
請務必在購買後180天內啟動您的許可證。如果在此期間出現任何問題，可免費更換金鑰。
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